据《哈佛商业评论》网站近日报道，美国公司每年花在多元化项目及政策上的金额高达数百万美元，与之相关的培训也有许多。那么这些努力是否有效？根据不断增长的人口多样性，答案似乎是“未必”。近期，一份针对700多家美国公司的纵向研究发现，实施多元化培训计划收效甚微，甚至还可能因此减少公司里的黑人妇女比例。

　　该研究反映出三个不同的结论。首先，大多数人认为，多元化政策将使公司对女性及少数族裔更公平，然而，数据显示则相反。以往的研究发现，当公司拥有相关政策时，公司领导阶层就更愿意相信自己的系统是公平的。而这一点会在诉讼中成为公司的保护伞。2011年最高法院的集体诉讼案中，沃尔玛成功利用其反歧视政策为自己辩护，在这种辩护中成功的不仅仅是沃尔玛。同时，实验也发现，这些多元化政策的存在，让白人男性相信女性和少数族裔已经被公平对待——不论是否是真实情况——而同时让他们越来越相信自己被不平等地对待了（他们认为自己被低估或是被歧视）。此外，在另一组试验中，多样性的举措似乎也无助于说服公司更公平地对待少数族裔。

　　文章指出，这一研究结果让人担忧，公司管理层需多花一点时间搜集有特色的信息，并设计更有特点的项目，以推行更具包容性、更有效的方案。其次，管理者需将多样性举措纳入问责制度中，不要让它只是一个花瓶，必须对多样性的政策进行研究，评估其成效，并谨慎执行，以使每个人在职场中能够感受到重视和支持。